Ylläs-Lainio Loman varaus- ja maksuehdot

Ylläs-Lainio Loma noudattaa majoituspalveluiden tilaamisessa, varaamisessa

ja tilattujen palveluiden peruuttamisessa seuraavia ehtoja. Nämä ehdot

tulevat molempia osapuolia sitoviksi, kun asiakas on tilannut lomakohteen

haluamalleen ajankohdalleen ja suorittanut sopimusehdoissa mainitun

ennakkomaksun.

Varaaminen ja maksu

Tehtyään varauksen asiakas maksaa ennakkomaksun (30% majoitushinnasta).

Varaus on vahvistettu, kun ennakkomaksu on maksettu. Asiakas saa tämän

jälkeen vahvistuksen varauksesta sekä laskun majoitushinnan loppuosasta.

Kaikki laskuun liittyvät huomautukset on ilmoitettava 7 vuorokauden

sisällä laskun päiväyksestä. Loppusuoritus erääntyy maksettavaksi neljä

(4) viikkoa ennen loman alkua.

Varaajan tulee olla täysi-ikäinen. Ilman huoltajaa majoittuvilta

alaikäisiltä vaaditaan huoltajan kirjallinen sitoumus, joka toimitetaan

Ylläs-Lainio Lomalle ennen majoituksen alkua. Avain luovutetaan vain

maksetuille varauksille.

Mikäli maksut ja maksuajat laiminlyödään, voidaan varaus peruuttaa ilman

erillistä ilmoitusta.

Mikäli varauksen alkuun on 30 vuorokautta tai vähemmän, maksetaan koko

summa välittömästi samana päivänä.

Varauksen peruuttaminen ja muuttaminen

Peruutus tulee aina tehdä kirjallisesti Ylläs-Lainio Lomalle. Mikäli

asiakas peruuttaa varauksensa 30 vrk ennen vuokra-ajan alkamista,

palautetaan ennakkomaksu ja loppusuoritus vähennettynä peruutusmaksulla 50

€. Myöhemmin kuin 30 vrk ennen vuokra-ajan alkamista veloitetaan koko

vuokra. Jos lomakohde saadaan markkinoitua toiselle asiakkaalle,

pidätetään peruutuskuluina ennakkomaksu.

Peruutus katsotaan tapahtuneeksi sillä hetkellä, jolloin tieto

peruutuksesta on tullut Ylläs-Lainio Lomalle. Mikäli asiakas osoittaa,

että peruutus on tehty ja lähetetty oikeaan osoitteeseen oikeana

ajankohtana, hyväksytään peruutus, vaikka se myöhästyisi tai ei tulisi

perille lainkaan. Mikäli varaus peruuntuu sen vuoksi, että asiakas itse

tai hänen lähiomaisensa sairastuu vakavasti, joutuu onnettomuuteen tai

kuolee, asiakkaalla on oikeus saada takaisin Ylläs-Lainio Lomalle

maksamansa summa lukuun ottamatta ennakkomaksua. Peruutus on tehtävä

välittömästi Ylläs-Lainio Lomalle. Peruutuksen syystä on toimitettava

lääkärintodistus tai muu luotettava selvitys Ylläs-Lainio Lomalle 14 vrk:n

kuluttua peruutuksesta. Peruutus on tehtävä ennen vuokrausajan alkua.

Mikäli asiakas muuttaa lomakohdetta tai loman ajankohtaa, sitä pidetään

aikaisemman varauksen peruutuksena ja uutena varauksena.

Ylläs-Lainio Loman oikeus peruuttaa varaus

Mikäli kyseessä on ylivoimainen este (force majeure), Lomatähdet voi perua

varauksen. Asiakkaalla on tällöin oikeus saada Ylläs-Lainio Lomalle

maksamansa summa takaisin kokonaisuudessaan. Peruutus voidaan tehdä myös

ilman erillistä ilmoitusta, mikäli varausta koskevia suorituksia ei

makseta ajallaan.

Avainten luovutus

Lomakohteen avaimet luovutetaan asiakkaalle siten, kun asiakas on

viimeistään edellisenä päivänä ennen vuokrauksen alkua sopinut

huoltopalvelun kanssa. Asiakkaan tulee soittaa tällöin numeroon 040-550

3806 ja ilmoittaa, mihin aikaan on saapumassa.

Mökillä oleskelu

Mökki on asiakkaan käytettävissä viikkovarauksissa tulopäivästä klo 16.00

lähtöpäivään klo 12.00. Mökin vuokraan sisältyy kalusteet, keitto- ja

ruokailuastiat ja ruokailuvälineet, patjat, peitot, tyynyt sekä lämmitys

ja valaistus. Vuokra-aikana siivouksesta vastaa asiakas. Loppusiivous

kuuluu vuokrahintaan.

Henkilömäärä

Mökkiä ei saa käyttää useampi henkilö kuin mitä on ilmoitettu. Teltan tai

asuntovaunun käyttö lomakohteen tontilla ilman omistajan lupaa on

kielletty. Muussa tapauksessa Ylläs-Lainio Lomalla on oikeus purkaa

vuokrasopimus.

Vahinkojen korvaus

Asiakas on velvollinen korvaamaan lomakohteelle tai sen irtaimistolle

aiheuttamansa vahingot suoraan kohteen omistajalle.

Häiriö tai vaaratilanteesta johtuva vuokrasopimuksen purkaminen

Mikäli vuokralainen ei vuokranantajan tai vuokranantajan edustajan

antamasta huomautuksesta huolimatta lakkaa aiheuttamasta häiriötä tai

vaaraa samassa tai naapurikiinteistöissä oleville, on vuokranantajalla tai

vuokranantajan edustajalla oikeus purkaa vuokrasuhde välittömästi.

Kaikista yllä olevista toimenpiteistä aiheutuneet kulut laskutetaan

varaajalta.

Valitukset

Kaikki lomakohteeseen liittyvät huomautukset ja valitukset on osoitettava

välittömästi niiden aiheen ilmaannuttua suoraan kohteen omistajalle tai

huoltajalle. Mikäli asiaan ei tule korjausta 3 vuorokauden sisällä,

asiakas voi tehdä kirjallisen valituksen Ylläs-Lainio Lomallle viikon

kuluessa varauksen päättymisestä. Jos asiakas ja Ylläs-Lainio Loma eivät

pääse yhteisymmärrykseen, voi asiakas saattaa riita-asian

kuluttajavalituslautakunnan käsiteltäväksi. Jälkikäteen tehtyjä valituksia

ei oteta huomioon. Mikäli vuokrauksen aikana sattuu mikä tahansa

kohteeseen liittyvä vahinko, on siitä ilmoitettava viimeistään vuokra-ajan

päättymispäivänä Lomatähdille. Myöhemmin havaituista vahingoista voidaan

periä vuokralaiselta vahingon lisäksi vähintään 35 euron suuruinen

järjestelykulu.

Oikeus hintojen muutoksiin

Ylläs-Lainio Loma varaa oikeuden oikaista esitteen hintatiedoissa olevat

virheet ennen sopimuksen syntymistä. Sopimuksen syntymisen jälkeen

Lomatähdillä on oikeus korottaa ja vastaavasti velvollisuus alentaa

sovittua hintaa, jos lomapalvelun hintaan vaikuttavat verot tai julkiset

maksut muuttuvat.

Tervetuloa ja viihtyisää lomaa!

Ylläs-Lainio Loma/ Lomatähdet

Puh: +358 (0)400 568251